一盒进价不过20余元的“铁中华”，竟然在商场卖出80元的价格。假设你知道了现实的本相，会不会感觉自己的权益受损？

  在本年“3?15”世界顾客权益日到来的前夕，商场报接到了一位北京读者的咨询电线月初，我在燕莎友谊商城花80元钱买了一包12支装铁盒中华烟。可是两天后，我却发现相同的东西在北京百货大楼竟然只卖60元。更进一步了解我才知道，上海有的地刚才卖20余元。作为顾客，我搞不明白，一盒铁中华终究该卖多少钱适宜？燕莎友谊商城80元的价格是不是是对我合理消费权益的损害？如此让人云里雾里的不同定价，是不是价格紊乱？”

  3月8日至15日，商场记者暗访了京城的很多商家，总算目击并证明了“铁中华”的“百变身价”―――燕莎友谊商城每盒80元，百盛购物中心每盒72元，西单商场每盒65元，北京百货大楼每盒60元。

  戋戋一盒卷烟，价格不同竟如此之大，商家怎么看？所以便有了记者与一家商场售货员之间的如下对话―――

  “咳，差20元算什么，我看你是当地去少了，再多看看，你就不觉得奇怪了。北京是这样，全国各地都相同，传闻上海有的当地铁中华才卖20多元，而天津有的当地却卖到100多元！各家商场状况不相同，各地行情也就不同。”

  “照你这么说，已然定价权在咱们商场手里，谁不乐意定高点儿！定多少都可以吗？”

  “也没您说得那么轻盈。得看着来，首先是不亏本，再次是能卖出去，有人乐意买，随行就市嘛！”

  “一包烟就挣这么多，那你们商场的批零差价也太高了吧！整个商场的利润率均匀有多少呢？”

  在回来报社的路上，记者无意中瞥见一家专营烟酒的门市部。“有铁盒中华吗？”“有，45元一盒。”见记者犹疑，老板又来了一句：“要吗？量大价钱好商量”。“不会是假的吧？”“定心吧您，咱有正式烟草专卖许可证，肯定是从烟草专卖局进的货！”老板拍着胸脯说。

  记者不自觉地陷入了价格迷阵。在百思不得其解之际，记者决定向职业主管部门问个终究。从北京市烟草专卖局得到各区分局的电话后，咱们开端逐一问价。他们有的报价铁中华每条550元，有的每条500元，还有的说没货。通话间他们都体现得非常慎重，要求留下电话，或面谈，理由是“电话里不好说，人来一趟更便利”。

  这时，现已坠入五里云雾之中的记者决计“直捣黄龙府”，从“根儿”上问出个终究来。通过021―114查到出产厂商―――上海卷烟厂的电话，通过困难的“斗智斗勇”，记者总算从销售科一位姓魏的先生那里得到了“情报”：“铁盒中华没有清晰定价，一般在10多元吧！”

  假如不是这位先生“信口雌黄”，那么依据前面的记者暗访，每盒铁中华的供货价好像不该超越20余元。如此低价的供货价格，几经周折，身价竟青云直上，最终以缤纷价上台。如此巨额的价差是不是是对消费的人合理权益的损害？

  记者拨通了中国顾客协会投诉部的电话，就此问题予以咨询。投诉部的有关人员和记者说，由于顾客权益维护法中没有对相似价差问题的清晰规定，再加之顾客的购买行为归于自愿行为，所以不能确定商场之间对同一产品的定价不同是对消费的人权益的损害。

  记者就此问题别离采访了物价、法令等有关人士，他们的答复与消协的定见简直千篇一律，也就是说20余元的进价并不能阻挠商家售出80元的高价，由于咱们是商场经济，自有商场供求机制对此作出反应。

  可是对此观念，也有若干人想不明白：我在不知情的状况下付款80元买了你的产品，而其它当地却只卖20余元，明明白白我丢失了60元，我的权益谁来维护，你的暴利取向谁来赏罚？

  由此看来，五光十色的零售差价后边还真包含了深层次的问题―――差价暴露了商业利润，差价暗示了降价空间……（丁昱煜 宋明霞）